Bedrijven op de Oosterhorn communiceren op verschillende manieren over incidenten. Wanneer incidenten niet aan elkaar gemeld worden, wat kan leiden tot problemen in de communicatie tussen bedrijven onderling, tussen bedrijven en omwonenden en tussen bedrijven en overheden. Daarom streven wij ernaar de uniformiteit én de kwaliteit van communicatie op de Oosterhorn verbeteren.

Een incident kan bijvoorbeeld een lekkage van gevaarlijke stoffen of een brand zijn. Dit kan voorkomen op verschillende schalen, van kleinere tot grote incidenten. Het doel is dan altijd het beperken van schadelijke gevolgen. Dit kan alleen als er door alle aanwezigen correct wordt gehandeld. Daarom is het, naast de registratie van een incident, belangrijk om vooraf te communiceren wat te doen in een noodsituatie (veiligheidscommunicatie):